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鄂州:把“群眾滿意”作為工作最高準則

來源:網絡整理 作者:湖北日報小編 人氣: 發布時間:2019-10-13
摘要:鄂州:把“群眾滿意”作為工作最高準則

隨著機構改革的深入,各地市場監管部門紛紛新組建。市場監管的目的是規范秩序、促進發展、維護公平、保障安全,最終目標是滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。新時代市場監管要牢固樹立讓人民滿意的理念,各項工作要始終圍繞執法為民的終極目標扎實推進。各地市場監管部門應以此次機構改革為契機,以改革創新的勇氣和抓鐵有痕的勁頭,開拓進取,真抓實干,努力開創市場監管工作新局面。本期選登幾個地方的做法,供大家參考。

今年3月,因機構改革,湖北省鄂州市鄂城區市場監管局成立。新組建的鄂城區市場監管局擔負著古樓、鳳凰、西山、樊口4個辦事處和部分鄉鎮的市場監管工作,現有干部職工172人,監管各類市場主體57243戶、特種設備6654臺。

該局積極轉變工作作風和執法方式,不斷提升服務水平,各項業務工作扎實有序推進,總體工作呈現平穩向好的勢頭,贏得了人民群眾的認可。

市場監管部門擔負著維護市場經濟秩序的重任。無論是服務市場主體發展,還是食品、藥品、產品質量及特種設備“四大安全”的監管,無不關乎民生、民意。自成立以來,鄂城區市場監管局堅持把“群眾滿意”作為工作最高準則。

該局在實施商標戰略、動產抵押、股權出質、強化經濟結構調整、強化企業信用建設、強化依法行政教育、強化行政指導等方面改進服務措施,提高服務效能,更好地促進企業做強做大。該局的每一個注冊登記、消費維權窗口既是業務窗口,更是服務平臺,開展登記業務的過程就是為民服務的過程。

注冊窗口業務量大,有的窗口每天辦理各類證照達五六十件,異常繁忙,但窗口工作人員以規范化、人性化服務贏得了企業信賴。現在,該局的每一個服務窗口、每一名工作人員,都努力展現一流的隊伍形象,每天以飽滿的熱情、優質的服務面對服務對象,耐心接聽每一個電話、認真回復每一個咨詢、細心做好每一個辦理件。

一分耕耘,一分收獲。自成立以來,鄂城區市場監管局積極推進機構改革,監管執法力度不斷加大,市場監管機制不斷完善,為全區經濟發展營造了良好的市場環境。

今年以來,按照“四個最嚴”要求,該局結合各項專項整治和執法行動,不斷加大市場監管執法力度,嚴厲打擊各類危害食品藥品安全違法行為。截至目前,該局共立案35起,結案16起,罰款60萬元,收繳、銷毀問題食品、藥品1200公斤,注銷違規食品生產企業9家,取締食品加工黑作坊5家、非法托管機構7家。

截至目前,該局完成普通食品抽檢608批次,食用農產品抽檢160批次,完成農殘快檢4000批次,抽檢合格率達99%;檢查食品藥品生產經營單位1881家(次)、批發及集貿市場301家(次),發出責令整改通知書348份,報告藥品不良反應149例、醫療器械不良反應4例、化妝品不良反應40例;全面推動學校、福利院等單位加入“明廚亮灶”工程,全區131所學校、福利院的食堂均完成“明廚亮灶”建設;督促重點工業產品質量安全專項整治名單中所轄4家企業進行自查整改,不斷加強特種設備日常監督檢查,檢查企業34家(次),發出特種設備安全監察指令書8份,已整改完5家。今年以來,全區未發生一起食品藥品安全突發事件,特種設備安全平穩運行。

該局加大簡政放權力度,做實“全市通辦”登記服務舉措,繼續深化“多證合一”、企業簡易注銷、企業名稱和住所登記制度改革等,目前全區企業注冊登記開辦時間全部壓縮在1.5個工作日內。

目前,鄂城區市場主體總量達到57243戶,今年以來新增市場主體4176戶。該局進一步深化小微企業成長工程,支持小微市場主體轉型升級,為企業提供動產抵押融資服務7000萬元。

該局有關負責人表示,新時代需要勇擔當,新征程更要敢作為。鄂城區市場監管局將繼續開展“不忘初心牢記使命”主題教育,以此為動力,推動市場監管工作緊跟新時代發展步伐,開創市場監管工作新局面。

□蘇 勇 陳敏亮 何 晴

責任編輯:湖北日報小編
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